Auf Überweisung des niedergelassenen Kinder- und Jugendarztes bzw. Hausarztes können sich die Eltern oder Kinder bzw. Jugendlichen selbst an die ambulante Sprechstunde wenden, in Notfällen zu jeder Tages- und Nachtzeit. Für die stationäre Untersuchung und Behandlung stehen vier Stationen mit insgesamt 42 Betten zur Verfügung. Eine teilstationäre Behandlung ist in der Tagesklinik möglich.